¿Cómo es el agendamiento en neurología? +
En neurología puede agendar directamente: complete el formulario de solicitud de hora y recibirá confirmación por correo. No hay inscripción previa ni lista de espera.
¿Cómo es el agendamiento en psiquiatría? +
Para psiquiatría presencial, el proceso tiene dos pasos: inscríbase y le contactaremos en aproximadamente 10 días hábiles para la primera hora. Para teleconsulta con la Dra. Cortés, puede solicitar hora directamente sin esperar.
¿Cuánto dura una consulta? +
Las consultas de psiquiatría infantil duran 45 minutos. Las de neurología pediátrica duran 30 minutos. Esto aplica tanto en modalidad presencial como virtual.
¿Hasta qué edad atienden? +
Atendemos desde los 0 años hasta la etapa de educación superior: recién nacidos, niños, niñas, adolescentes y jóvenes que aún cursan estudios universitarios o técnicos, antes de su ingreso al mundo laboral. Si tiene dudas sobre si su caso corresponde, escríbanos por WhatsApp.
¿Atienden de forma presencial y virtual? +
Sí. Una vez que ingresa como paciente puede elegir la modalidad que prefiera: presencial en Edificio Dinamarca (Temuco) o virtual vía Google Meet, y puede cambiar entre ambas según su preferencia.
¿Trabajan con Fonasa o solo con Isapres? +
Atendemos de forma particular. Si tiene Isapre, puede solicitar reembolso según las condiciones de su plan. Consulte directamente con su seguro de salud.
¿Cómo se realiza el pago? +
Puede pagar por transferencia bancaria o con tarjeta a través de Flow (con un pequeño recargo). El detalle del pago se entrega dentro del proceso de agendamiento. Importante: el pago por sí solo no completa el agendamiento — debe completar también el formulario de solicitud de hora y esperar la confirmación por correo.
¿Emiten informes para colegios o SENADIS? +
Sí. Elaboramos informes clínicos, informes para establecimientos educacionales y el Informe Biomédico Funcional (IBF) requerido por SENADIS. Los informes se entregan una vez completado el proceso de evaluación y pueden tomar hasta 15 días hábiles.
¿Pueden atender si vivimos fuera de Temuco? +
Sí. La modalidad virtual nos permite atender a familias de toda Chile. La primera consulta también puede realizarse en línea.