¿Cómo es el agendamiento en neurología? +
En neurología puede agendar directamente: complete el formulario de solicitud de hora y recibirá confirmación por correo. No hay inscripción previa ni lista de espera.
¿Cómo es el agendamiento en psiquiatría? +
Para psiquiatría presencial, el proceso tiene dos pasos: inscríbase y le contactaremos en aproximadamente 10 días hábiles para la primera hora. Para teleconsulta con la Dra. Cortés, puede solicitar hora directamente sin esperar.
¿Cuánto dura una consulta? +
Las consultas de psiquiatría infantil duran 45 minutos. Las de neurología pediátrica duran 30 minutos. Esto aplica tanto en modalidad presencial como virtual.
¿Hasta qué edad atienden? +
Atendemos desde los 0 años hasta la etapa de educación superior: recién nacidos, niños, niñas, adolescentes y jóvenes que aún cursan estudios universitarios o técnicos, antes de su ingreso al mundo laboral. Si tiene dudas sobre si su caso corresponde, escríbanos por WhatsApp.
¿Atienden de forma presencial y virtual? +
Sí. Una vez que ingresa como paciente puede elegir la modalidad que prefiera: presencial en Edificio Dinamarca (Temuco) o virtual vía Google Meet, y puede cambiar entre ambas según su preferencia.
¿Trabajan con Fonasa o solo con Isapres? +
Atendemos de forma particular. Si tiene Isapre, puede solicitar reembolso según las condiciones de su plan. Consulte directamente con su seguro de salud.
¿Cómo se realiza el pago? +
Puede pagar por transferencia bancaria o a través de Flow (tarjeta u otros medios), sin recargo: el valor de la consulta es el mismo con cualquier medio de pago. El detalle del pago se entrega dentro del proceso de agendamiento. Importante: el pago por sí solo no completa el agendamiento — debe completar también el formulario de solicitud de hora y esperar la confirmación por correo.
¿Emiten informes para colegios o SENADIS? +
Sí. Elaboramos informes clínicos, informes para establecimientos educacionales y el Informe Biomédico Funcional (IBF) requerido por SENADIS. Los informes se entregan una vez completado el proceso de evaluación, sin un plazo de entrega comprometido.
¿Pueden atender si vivimos fuera de Temuco? +
Sí. La modalidad virtual nos permite atender a familias de toda Chile. La primera consulta también puede realizarse en línea.